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是指從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員。

①使用辦公設(shè)備處理公文和信函，起草有關(guān)文件、信件；

②進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系、事務(wù)處理；

③接待來訪，處理各方面查詢事項(xiàng)；

④安排會(huì)議、會(huì)談，并作記錄；

⑤管理有關(guān)文件檔案。

①具有大專以上學(xué)歷，具備專業(yè)知識(shí)：包括公文寫作、會(huì)議的政治、速記速讀、檔案管理、口才藝術(shù)與演講、禮儀公共關(guān)系等；

②熟悉辦公軟件及各類文書寫作；

③具有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

④還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，了解溝通談判技巧、熟悉現(xiàn)代營銷、會(huì)計(jì)知識(shí)、信息與調(diào)查管理、法律法規(guī)等。

近幾年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活躍和發(fā)展，秘書工作不僅廣泛存在與政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，一些私營、合資單位，乃至個(gè)人都有出現(xiàn)聘用秘書的現(xiàn)象。秘書工作日益普遍化和社會(huì)化，成為一種被廣泛認(rèn)可的社會(huì)職業(yè)類型，廣泛分布于社會(huì)的各階層，而且滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。據(jù)調(diào)查，秘書成為最令人羨慕的社會(huì)職業(yè)之一，秘書除了有較高的的工資待遇和舒適的工作環(huán)境之外，還有很多便利。如秘書的職位是最能受到企業(yè)和機(jī)關(guān)的內(nèi)部教育，最能得到多能型管理能力的培養(yǎng)，而且，常常能成為最容易晉升的專業(yè)管理人員。

緊張的工作節(jié)奏，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕?，豐富的工作內(nèi)容和時(shí)時(shí)來臨的工作考驗(yàn)，是秘書的工作神秘而具挑戰(zhàn)，能在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)提高自身素質(zhì)，增加社會(huì)閱歷，增強(qiáng)工作能力，正是這些使秘書成了許多年輕人向往的職業(yè)。